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Bonjour, ... Dès que j'allume la télé de ma chambre ...J'en déduis qu'il y a au moins deux tv utilisées. Si la seconde est compatible, essayer la carte dans celle-ci.
Carte TV Numérique ne démarre pas et affiche un message d'erreur sur TV Samsung
Bonsoir. La carte tv c'est la galère chaque soir. Dès que j'allume la télé de ma chambre soit j'ai un message d'erreur,soit il me met connexion en cours...10%...20%...puis ça s'arrête..j'attends..j'attends...je dois éteindre...rallumer...éteindre...rallumer avant que ça fonctionne... Ça rame tous l
Question
Marque Sony Apparemment Sony donne la fréquence réelle d'images par seconde et Panasonic la fréquence de trame verticale, évidemment double puisque entrelacé .....
Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une
Problème
Solution acceptée
Fermé
Activation Ligne 2
Bonjour, Je souhaiterais pouvoir connecter deux téléphones sur le modem. J'ai lu qu'on pouvait activer une seconde ligne, avec un autre numéro. Mon souhait est de pouvoir utiliser deux téléphones avec le même nuéro. Est-ce possible ? Merci d'avance
Question
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mes options fixes
Option que j'ai dû désactiver une seconde fois le 18 février (jour théorique de fin de l'option) parce qu'elle était indiquée "activée"...
Voo continue à me facturer une option que j'ai pourtant désactivée deux fois...
Réfléchissez à deux fois avant d'activer une option télévision via myvoo. Parce que pour activer, cela va vite : Voo active l'option et vous la facture. Mais si vous changez d'avis et que vous voulez la désactiver, pousser sur le bouton "désactiver" via myvoo ne suffira pas. Je l'ai fait il y a p
Problème
J'ai mesuré approximativement le temps d'allumage. D'abord box éteinte Après 5 seconde affichage du logo Philips et message pas de signal (puisque la box est éteinte après 21 seconde en tout. J'ai ensuite allumé la box (tu as raison on a le pa
Tv philips 50pus7506 cadeau VOO
Bonjour, Ma demande n'est peut-être pas dans la bonne catégorie, mais je n'ai pas trouvé de catégorie adaptée à ma demande. J'ai reçu la Tv philips 50pus7506 par voo. Est ce normal d'avoir 30 secondes d'écran noir à chaque démarrage de la tv ? Merci.
Question
moi j'ai résilié la TV et la télédistribution à ma seconde résidence et dans le mail de résiliation, il y a ceci .
Restitution Box Evasion
Client : 00******** Bonjour, j'ai changé mon abonnement le 20/11 vers Solo Max, je dois donc rendre ma box Evasion. J'ai reçu le rappel de restitution ce jour avec possible amende à la clé de 215 si on restitution! Cependant, le seul ail que j'ai reçu le 20/11 es
Question
Salut. Cette nuit et 9 mois plus tard, un orage et ce matin je constate que ma seconde et dernière prise hdmi a grillé. Alors que rien sur les autres tv !!!
Orage et conséquences sur mon décodeur et ma télévision
Bonjour. Ce vendredi ma box evasion a rendu l'âme. Plus moyen de l'allumer. Le technicien est venu samedi et me la remplacé. En démarrant la nouvelle box, il constater que rien ne s'affichait a la tv. Pas d'image. Au final, non seulement la box a grillé mais cela s'est répercuté sur ma prise hdmi d
Problème
Son disque dur a déjà été reformaté par la mise à jour de VOOTV+ donc cela ne sert à rien de reformater une seconde fois vu que le souci persiste.
Saccades enregistrements
Bonsoir, Lorsque je mets un programme en pause ou lorsque je regarde une émission enregistrée cela saccade/saute tout le temps et rend le visionnage quasi impossible. Cela arrivait avant la mise à jour de voo TV+ et j’espèrerais justement que cela cesse apr&egra
Problème
Bonsoir NuggaN85, Vous avez probablement le détail dans une seconde page de votre facture (même sur myvoo). Il y a peut-être un dépassement de cota ou une location de VOD ?
49.37€ pour un NET Toudoo, pourquoi ?
Bonjour, je crois qu'il y a un souci de facture la j'ai internet toudoo vous me le facturer a 49 euro alors que pour 50 euro j'ai le gros internet vous m'expliquer un peux la ? merci d'avance
Question
Bonjour, on peut se procurer une seconde carte MAIS au prix normal càd 69€. Chiffre ôôôôô combien sensuel mais nettement plus élevé! Mais voilà, c'est possible. Content d'avoir pu aider.:) Hube
Compatibilité entre la carte tv numérique VOO et mon téléviseur LG 32LS3400-ZC
Bonjour à tous, mon téléviseur LG 32LS3400-ZC fait bien partie des TV compatibles avec la carte numérique VOO. Cependant, je ne parviens pas à l'installer. Arrivé en fin d'installation, mon téléviseur affiche le message d’erreur « EC32 - Votre Carte TV Numérique VOO n'est pas correctement connectée
Problème
J'ai enfin reçu la mise à jour et je dois dire que le premier changement que je constate, c'est la rapidité d'exécution nettement améliorée. Ce Voocorder vit une seconde jeunesse ;)
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
Je pencherai pour la seconde explications (serveurs voo), après toutes les vérifs que j'ai effectué... Est-ce que ce serait éventuellement possible de faire remonter le problème aux équipes techniques ?
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Hello J'ai les mêmes bugs sur ma seconde résidence, donc je ne suis pas le seul ...
Problèmes sur myvoo
Bonjour, Quand je vais sur myvoo, je vais sur abonnement, j'ai internet qui apparaît avec lien gérer....., quand je clique sur gérer, je n'ai rien, aucun renseignement sur la vitesse genre (200 /10) et sur le volume. Dans les documents, tout est en ordre. J'aimerais que les détails de mon abonnemen
Question
bonjoursvous avez posté 2 Screenshots de niveau dernièrement, lequel est le bon?les deux re actualise a quelque seconde d’intervallefait après un reset factory je pense sincèrement que ca vient de chez voo
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Solution acceptée
Pack duo et carte(s) tv...
Bonjour, j'ai pris une carte tv à 10€ (offre aux clients tv analogique). Je vais, sous peu prendre un pack duo wahoo (tv+internet) en plus de cette carte. J'aurai donc la box evasion . Puis-je acheter encore une seconde carte (69€) pour un 3e téléviseur? Merci de m'informer à ce propos. Hube
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Je viens d'installer une carte tv numérique sur une seconde télévision. Pourriez-vous activer Second Stream sur celle-ci pour que je puisse bénéficier d'Eleven s'il vous plait. D'avance merci. Bien à vous.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour Marcs, Oui, la première carte a été échangée sous garantie contre la seconde et cette garantie court à présent sur la deuxième carte. Et en effet, il s'agit de la même TV.
Liste CI carte numérique
Bonjour à toutes et à tous, Depuis fin novembre 2017, mon vieil oncle de 80 ans bénéficie des chaînes numériques grâce à la Carte TV Numérique VOO. D’après ce qu’il m’a dit, il y a près de 4 mois, quelqu’un de VOO a travaillé sur le poteau non loin de sa maison et depuis, il n’a plus le numérique. C
Problème
Solution acceptée
Il faut quand même une connexion COAX sur la seconde box Evasion, la connexion WIFI c'est uniquement pour l'interactivité et la mise à jour des droits, pas pour regarder la TV...
Installation amplificateur NIU
Au fin d'éviter de nombreux travaux, est-il possible d'installer le NUI près de la prise du boîtier VOO ? Merci pour votre réponse. MC Michiels
Question
La première étape est à faire une fois par mois environ, c'est très important 🙂 Quant à la seconde manipulation, disons qu'elle peut être effectuée lorsque vous ressentez des perturbations.
Lenteurs et déconnexion internet depuis quelques jours
Bonjour, voilà plusieurs semaines que le problème continue. Déconnexion internet, lenteur du réseau bug à répétition sur ma ligne. J ai redémarrer le tout plusieurs fois et tjs pas d amélioration. Peut être un problème du modem routeur wifi? Pouvez vous vérifiez svp Merci
Problème
La connexion est bien sur Tel 1 ?Visiblement oui puisqu'il sait au moins faire des appels, Tél 2 est totalement inactif si pas de souscription à une seconde ligne …..
cosmos1999
commenté
il y a 5 ans
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Compatibilité téléphone fixe et modem VOO
Je suis nouveau client chez Voo (anciennement Proximus) et j'ai eu la désagréable surprise de constater que mon super téléphone Gigaset DX800A n'est pas compatible avec la box Evasion !! Bref, j'en fais mon deuil. Mais quid d'un autre téléphone ? Existe t'il une liste des téléphones non compatibles
Question